Этот расширение позволяет внешним чатботовам коммуницировать непосредственно в Facebook Messenger. Независимо от того, требуется ли это для ответа на вопросы, управления бронированиями или предоставления поддержки, ваш чатбот всегда доступен.
Когда разговор требует больше внимания, он переходом естественно переходит к человеческому агенту—без сбоев в потоке.
Вы сможете управлять всем этим из своего центрального панели управления, получив:
Полное интеграцию с Facebook Messenger
Современный переход между ботом и человеческим агентом
Объединенная история чата во всех...
